01://问题所在
一线销售至今仍是盲打。
订单、付款与签名散落在纸张、消息和表格里。进了系统的资料,也就停在那儿。
业务员上门时并不知道对方买过什么,也不知道接下来该推荐什么。
回款、账期与销售走势要等到月底有人手工汇总,才看得出来。
结果:成交更少、差错更多,整个业务难以掌控。
02://解决方案
askit 解决的正是这件事。
一个平台:业务员应用、管理者模块与人工智能。
业务员
在平板上、在一线:目录、客户档案、欠款与成交登记,离开办公室照样能用。
- 带图目录
- 带签名的收据
管理者
在电脑上:一个界面即可跟进全团队的成交、回款与任务。
- 掌握整个团队
- 回款与账期
人工智能
每次拜访推荐成交概率最高的产品,并让一线与办公室的数据保持一致。
- 推荐下一笔成交
- 同步数据
03://运作方式
从一线到管理看板,只需 3 步。
-
业务员登记
在平板上、在一线:登记成交、查看客户,并在屏幕上签名收款。
-
AI 整理
通过 API 同步产品、客户、欠款与成交,并依据历史推荐下一笔成交。
-
管理者跟进
在电脑上:全团队的成交、回款与任务,逐月看清走势。
04://平板应用 · ANDROID
业务员在一线所需的一切。
带图目录
产品的图片、价格与库存随手可得,随时展示给客户。
客户档案
资料、购买历史与联系人,进门之前就已在手。
欠款与付款
成交前即可看到余额与账期,避免卖给已经逾期的客户。
带签名的收据
登记付款并在屏幕上采集签名,全程无纸。
我的业绩
本年对比去年、逐月呈现,让业务员清楚自己的位置。
管理者派发的任务
接收指派的任务,并以处理结果结案。
05://人工智能
人工智能推荐下一笔成交。
依据每位客户已经买过的东西,askit™ 推荐成交概率最高的产品。
-
分析历史
读取每位客户买过什么、多久买一次、买多少。
-
识别规律
把这些历史与目录交叉比对,找出互补产品与补货周期。
-
拜访时给出建议
建议在拜访当下出现在平板上。决定权始终在业务员手里。
06://管理者模块
整个团队,一屏尽览。
仅管理者可见:所有业务员的成交、回款、账期与任务。
销售分析
按业务员、按团队,本年对比去年并逐月呈现,无需表格。月底之前就能看出趋势。
- 本年对比去年
- 逐月走势
回款与账期
欠款、账期与应收金额按客户与业务员分别可见,而不是逾期了才浮现。
- 各客户余额
- 应收金额
任务管理
管理者指派任务,任务送达业务员的平板,直到附上处理说明才结案。
- 已指派给业务员
- 已结案并附说明
07://成效
日常之中的真实改变。
之前
- 记录零散,系统只负责存放
- 业务员拜访时没有客户历史
- 欠款与账期毫无可见度
- 不知道销售是升是降
用了 askit
- 成交数字化并实时同步
- AI 每次拜访都建议该卖什么
- 回款与账期持续监控
- 销售走势对比上月与去年
+ 掌控+ 成交+ 营收
更多掌控更多成交更多营收
08://投入
一个简单的方案。
一次性实施,加上包含托管与维护的月费。
实施
3 500€* 一次性付款依据每位客户的业务量身配置系统。
- 按业务定制配置
- 导入目录与客户
- 平板应用(Android)
- 管理模块
- 产品推荐的人工智能模块
- 按业务员、按月、按年的销售分析
- ERP 对接,逐案评估
- 团队培训
月费
450€*/月 使用、托管与维护系统运行所需的一切,客户端无需自建基础设施。
- 完整访问平台
- 含托管
- 每月 10 小时维护
- 一线与办公室同步
- 持续更新
- 技术支持
可申报的投资。askit 的发票附有明细说明,适用于企业数字化转型的补助申请,特别是复苏与韧性计划(NextGenerationEU)及 Portugal 2030 框架下,人工智能系统的订阅通常属于可申报支出。各项补助的资格与条件,由相应的主管机构认定。
* 价格以欧元计,未含现行法定增值税。金额可能不经通知即行调整;实际适用条件以商业提案为准。
09://范围
哪些在内,哪些在外。
包含
- 配置:依客户业务调整系统,含其价格与团队规则。
- 启用:导入目录与客户名册,并培训团队。
- 业务员:Android 平板应用,含目录、客户、欠款、带签名收据与任务。
- 管理者:跟进全团队成交、回款与任务的模块。
- 人工智能:依据每位客户的购买历史推荐产品。
- 分析:按业务员、按月、并对比去年的销售走势。
- 月费:托管、同步、更新,以及每月 10 小时维护。
可选,另行报价
- ERP 对接:逐案评估,视系统与可用接口而定。
- 额外维护:超出所含 10 小时的部分。
- 定制开发:基础配置以外的功能。
不在范围内
- 硬件:业务员的平板与流量套餐由客户自备。
- 商业决策:AI 的建议仅供参考;价格、折扣与是否成交,始终由客户决定。
- 源数据:目录、价格与客户名册由客户提供,并由其保证准确性。
数据保护
本业务涉及最终客户的个人数据(联系方式、购买历史、欠款与签名)以及业务员的个人数据(活动与绩效)。客户仍为数据控制者,invokit 依 GDPR 第 28 条以数据处理者身份行事,并签订书面合约。
按业务员的指标用于在工作时间内管理商业活动。客户应告知员工,并遵守职场监控方面的相关义务。
产品推荐属于决策辅助,对最终客户不产生法律效力:提出什么,始终由业务员决定。
语言处理由合约中载明的外部供应商执行,供应商不留存数据。
权限按用户设定,并保留操作日志。
跨境传输仅在符合 GDPR 第五章所定保障措施时进行。
